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为什么数字化转型项目卡在试点模式

2023-04-01 09:27:004636

“漂绿(Greenwashing)”在当今世界太过常见,企业宁愿花费大量的金钱来表现出“环保”,而不是采取具体措施来最大限度地减少他们对地球的影响。不幸的是,这一概念延伸到了业界的其他领域,最近在物联网领域发挥了作用。

尽管这对社会的危害小于“漂绿”,但为了创新而投资创新,而不是为了价值而创新的想法在各个行业都很普遍,最终不利于数字化转型的努力。

为什么数字化转型项目停滞不前

麦肯锡表示,超过60%的数字化转型停滞的企业“将问题归结于一些因素——只要有正确的指导和重点——企业可以在近期到中期控制这些因素。”有趣的是,该报告还指出,“这一发现与人们普遍认为的外部压力(如市场混乱或监管变化)对数字项目构成最大威胁的假设背道而驰。”

事实上,确实存在一些因素阻碍了势头,阻碍了企业完全实现数字化转型的进程。例如,许多公司缺乏对具体结果的明确关注,以及对共同目标的广泛支持,而这两者对成功的数字化转型至关重要。其他挑战还包括:

  • 数据孤岛。
  • 缺乏跨业务部门的协调。
  • 缺乏适当的技术经验。
  • 缺乏综合规划和执行。

当然,外部因素(如对市场或商业环境的重大破坏)通常超出了企业的控制范围。随着另一场经济衰退可能冲击全球市场——通常研发和创新预算会率先被削减——企业也必须时刻关注最新的财务预测。

有目的的创新:确保投资与业务成果一致

很多时候,企业都对采取“科技展”的方式——在短时间内启动太多的创新项目,而缺乏远见和战略——进行创新感到内疚。

为了避免“物联网漂洗(IoT-washing)”,企业必须采取慎重的方法。首先确定你想要实现的业务结果,然后以此为基础确定实现这一目标所需的必要优势和物联网投资,以及支持你的目标的正确合作伙伴。

在考虑物联网或边缘技术投资时,企业应始终关注三个关键因素:

1.我们希望通过使用这种技术实现什么样的业务结果?

2.我们将如何实现这个业务结果?

3.为什么这个业务结果对我们的企业很重要?为什么这项技术投资是该业务结果的最佳选择?

记住,创新并不一定需要重大的、全企业范围的投资。通常,专注于小的调整和改变可以产生大的回报。例如,零售商在转向更华丽的创新之前,应该始终着眼于改善日常用户体验,如无缝支付和库存管理等。

物联网如何在正确的情况下影响业务成果

如今的工厂与过去的工厂几乎没有相似之处。你会发现,一个充斥着各种传感器、电子控制和自动化设备的尖端技术智能中心取代了装配线上的工人。

这种相互连接的生态系统允许收集大量数据和操作的可见性,但仅仅访问这些信息是不够的。

如果没有物联网和边缘技术来破译、分析和从生成的数据中提取见解,企业就无法使用这项技术来制定业务战略。这是另一个为创新而创新的例子,没有任何业务成果。

当一家公司以正确的意图结合正确的物联网和边缘技术时,他们不仅可以获得更大的运营可见性,而且可以:

  • 通过使用智能更新/预测服务方法来监控和管理设备,避免不必要的停机时间。
  • 自动化重复的任务,如视觉检查,以解放团队成员。
  • 改善供应链运作。

展望创新未来

为了创新而创新会导致最终目标背后缺乏清晰度,导致数字化转型项目停滞不前,损害长期战略目标。这就是为什么企业必须专注于为客户增加价值的创新。未来是明确的:为了长期的成功,客户体验必须始终处于每项创新的中心位置。