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通过数据驱动的决策引导业务战略

2022-12-27 09:16:474636

随着许多首席信息官现在成为关键的商业战略家,他们必须重新评估和校准他们正在押注的技术,并确保他们已经进行和将要进行的投资的价值。

通过数据驱动的决策引导业务战略

简而言之,首席信息官需要认识到,IT必须从成本中心演变为利润中心。

随着企业重塑数据流程,首席信息官及其首席数字创新官(CDIO)也需要挑战他们的数据团队和计划,以保持领先地位并进行创新,以展示可持续的业务影响。

推动收入增长的领先计划

这种转变需要重新思考以技术和数字渠道为核心的业务,而不仅仅是运营职能,首席信息官是数字化业务转型计划的关键驱动力,他们需要开发新技能来设计他们可以快速学习的战略,并开发新产品。

虽然分享计划和目标是正常的,但一个有效的首席信息官还必须创造激励、包容和公正的环境。这与人工智能工具和自动化的出现尤其相关,它们将为大多数行业带来显著的劳动力和流程整合。

首席信息官表示,如果你还没有领导那些明显推动收入增长的项目,你就错过了一个巨大的机会,并落后于你能为一个组织提供的东西。

将数据中心从商业成本转变为商业利润需要优先考虑,他解释道,并补充说推动首席信息官角色演变的一个重要因素是不断发展的数字世界。

从他的角度来看,现在比以往任何时候都更需要CIO的工作来帮助公司从传统的、模拟的业务方式转变为自动化。

这可能意味着利用新技术和流程或适应新的商业模式,以及积极主动地确定新创新的最佳机会在哪里。

他预测,在2023年及以后,随着CDIO成为主流,高管团队将邀请新的头衔进入决策表。

这标志着一个更大的行业走向接受数据,并优先考虑数字战略和业务发展。对以数据为中心的专业知识有及时的需求,现代CDIO将负责通过支持战略、鼓励创新和减少浪费来改善业务成果。

2023年首席信息官的顶级技能包括优化、弹性

首席信息官表示,他未来的四大首席信息官技能包括以数据思维方式思考、理解业务流程、发展整个组织的关键关系以及优化。

首席信息官需要首先理解数据,然后确定数据架构和数据治理的关键程度,从而树立数据思维。

为了理解业务流程,他们需要考虑如何为公司移动指针,优先考虑推动业务的项目,并实现或发展他们已经拥有的系统。

第三件重要的事情是在整个组织内建立业务伙伴关系,拥有各种层次的关系对首席信息官们的成功大有帮助。最后一件事是真正思考他们能给公司带来哪些优化,尤其是明年。

他指出,明年,每个公司都必须降低成本,这意味着精简和优化公司内部的软件,并部署他们已经拥有的工具,以充分发挥其潜力。

高效的首席信息官还必须能够理解他们的团队正在执行的技术和建议。

他们需要以相当深入的方式理解各个领域,以便领导拥有广泛技术和数字敏锐度的团队。

首席信息官的角色可以从产品、云和数据工程技术的基础技术培训中受益匪浅,甚至可以通过从业者的途径更好地成长为一个角色,至少在其职业生涯的一部分时间里一直处于“战壕”中。

塞戈维亚说:“这种背景是理解他们团队所做决策和权衡的关键。

首席信息官需要自信、适应性强的战略

从约翰逊的角度来看,如果技术投资没有提供可论证的价值,就需要进行严格的审查。

随着预算的紧缩,更多的领导者将需要考虑使用bot技术来提供IT支持,以及帮助财务、人力资源和销售部门的关键流程。投资和部署自动化流程的系统将解放团队,让他们做更有意义的工作并节省成本,从而回到公司的底线。

通过成为一名全面的战略家,首席信息官可以利用他们的专业知识来指导战略,以取得成功的结果。一个自信的战略也将提升现有投资的价值。随着我们继续在动荡的时代中前行,首席信息官们也需要不断提高适应能力。

这意味着他们需要对自己的决策充满信心,并随着宏观环境的变化而自如地调整。在建立强大、活跃的员工队伍和工作场所文化时,弹性也很关键。

鉴于最近企业盈利放缓、强劲的通胀逆风以及可能的全球经济收缩,首席信息官们应该比以往任何时候都更加关注将组织的技术战略与组织的业务目标紧密结合起来。

这意味着实施提高运营效率和节约成本的技术和战略,并投资于能够帮助组织适应不断变化的经济环境并在新领域获得竞争优势的技术。

这将使首席信息官能够捍卫他们的预算,并帮助组织应对当前不确定性和快速变化的经济环境带来的挑战。